よくあるご質問

ご予約は【ホットペッパービューティー】または【お電話】【公式LINE】から承っております。
LINEでは、事前のスタイル相談やエクステの本数目安なども気軽にご相談いただけます。
空き状況や指名希望などもお気軽にお問合せください。

もちろん大丈夫です。初めての方には、髪質やクセ、ライフスタイル、ファッションの雰囲気などを丁寧に伺い、“似合う”と“なりたい”を一緒に見つけていきます。写真やイメージを見ながら、理想のスタイルを一緒にデザインしましょう。
来店前に公式LINEからのご相談も受け付けております。ぜひご活用くださいませ。

はい、もちろんです。学生カットやメンズスタイルのメニューも多数ご用意しております。
キッズ〜60代まで幅広い層のお客様にご利用いただいており、“通いやすく、居心地の良い空間”を心がけています。

エクステは巻くことも可能です。
約180〜200℃のヘアアイロンをご使用いただくと、しっかりとカールがつきます。
ただし、繰り返しの使用はダメージの原因となるため、巻く前には「キープスプレー」などの保護剤を使用するのがおすすめです。
また、根元のグルー部分は熱に弱いため、アイロンを直接あてないようご注意ください

主要クレジットカード、交通系IC、QR決済など対応しております。詳細は店頭またはお電話でご確認ください。

空き状況により当日予約も可能です。ホットペッパービューティー、LINEなどからご確認ください。お急ぎの場合はお電話がおすすめです。

お子様連れでもご来店可能です。ベビーカーでのご来店も安心していただけるよう、できる限り配慮いたします。お気軽にご相談ください。

使用は可能ですが、180度以下の温度設定でお願いします。巻く前にはアウトバスオイルやスプレーなどで熱から守るケアをしていただくと安心です。また、根元のグルー部分は熱に弱いため、直接アイロンが当たらないよう注意してください。

市販品でも問題ありません。ただし、油分が多すぎるもの・洗浄力が強すぎるもの・きしみやすいノンシリコンは、頭皮トラブルやエクステの劣化につながるため避けた方が安心です。

エクステは地毛と違って内部に栄養が行き渡らないため、ケア不足になると枝毛や切れ毛が起きる可能性があります。洗い流さないトリートメントで栄養補給し、就寝時は必ず完全に乾いた状態にしておくことが大切です。

施術は可能ですが、ムラになりやすい・ダメージにつながるなどの理由から推奨はしていません。カラーをした場合は、毛質保証（ダイヤモンドのみ）や技術保証の対象外になりますのでご了承ください。

プルエクステには髪を美しく保つための特殊加工が施されています。その加工時のニオイを感じる場合がありますが、品質には問題ありません。ケア方法にもよりますが、1〜2週間ほどで自然に薄れていきます。

プルエクステは厳選した人毛をブレンドして作られているため、入荷時期によってわずかに差が生じることがあります。ただし、ランクごとに品質基準を設けて管理しているため、品質そのものに問題はありません。

紐が外側に出てきた場合は、5mmほど残してハサミでカットしてください。シャンプー時に左右へこすり洗いするとほどけやすくなるため、指を広げて“揉み洗い”していただくと紐が出にくくなります。

塩素や海水の影響で絡まり・きしみ・キューティクル剥離が起きやすくなるため、可能な限り控えるのがおすすめです。入る場合は髪を束ねて、上がったらすぐに真水でしっかりすすぎ、丁寧にとかしてください。

毛質の耐久は一般的に2ヶ月〜半年程度。数ヶ月経つと結び目が下がり、根元に引っかかりを感じることがあります。
目安は ダイヤモンド：2.5〜3ヶ月／プラチナ：1〜1.5ヶ月。ケアが大変だと感じた時点で外すのがベストです。

プルエクステは結び目が小さく特殊な取り付け方のため、必ず正規取扱サロンでの取り外しをお願いします。自己処理や非正規サロンで外すと、地毛を切ってしまう・外すのに異常に時間がかかるなどのトラブルにつながるため避けてください。